主要負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)免稅店商品的銷售，盤點(diǎn)，整理等工作。
龐玉坤
1、前廳經(jīng)理負(fù)責(zé),貫徹執(zhí)行所下達(dá)的指令,提供有關(guān)信息,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策。 2. 每天審閱有關(guān)報(bào)表,掌握客房的預(yù)定、銷售情況,并直接參與預(yù)訂管理及客源預(yù)測(cè)等項(xiàng)工作,使客房銷售達(dá)到狀態(tài)。 3. 經(jīng)常巡視檢查總臺(tái)及各服務(wù)崗位,確保各崗大堂位高效運(yùn)行、規(guī)范服務(wù)和保持大堂衛(wèi)生與秩序處于良好狀態(tài)。 4. 督導(dǎo)下屬員工的工作,負(fù)責(zé)前廳部員工的挑選、培訓(xùn)、評(píng)估、
趙先生
負(fù)責(zé)酒店賓客投訴的處理，負(fù)責(zé)重點(diǎn)賓客的接待，負(fù)責(zé)店內(nèi)相關(guān)區(qū)域的秩序維護(hù)和質(zhì)量檢查等
彭紅梅
負(fù)責(zé)管理協(xié)調(diào)酒店的事情，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
樊經(jīng)理
崗位職責(zé)： 1.服從部門領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一流的接待服務(wù)。 2.掌握房間預(yù)定情況，積極熱情地推銷房間，了解當(dāng)天預(yù)定，確認(rèn)其付款方式，以保證準(zhǔn)確無(wú)誤。 3.快速準(zhǔn)確地為客人辦理入住、延房、換房及退房等手續(xù)，開(kāi)房時(shí)主動(dòng)向客人講清房?jī)r(jià)，避免客人誤解，并需做好客人驗(yàn)證手續(xù)和開(kāi)房登記。 4.準(zhǔn)確熟練地收點(diǎn)客人現(xiàn)金、支票，打印客人各項(xiàng)收費(fèi)帳單，及時(shí)，準(zhǔn)確地為客人結(jié)帳并根據(jù)客人的合理要求開(kāi)具發(fā)票。 5.根據(jù)房務(wù)部送來(lái)的房間狀況報(bào)告，仔細(xì)核對(duì)，保持最準(zhǔn)確的房態(tài)。 任職要求： 1.熟練掌握酒店的相關(guān)知識(shí)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度和操作程序。 2.男女不限，有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 3.具有一定職業(yè)操守。
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1. 確保餐廳員工根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及程序給客人提供高效率的服務(wù)； 2. 配合餐廳經(jīng)理做好餐廳員工考勤及排班工作； 2. 時(shí)刻關(guān)注餐廳的運(yùn)作情況及服務(wù)細(xì)節(jié)，如有異常及時(shí)處理并報(bào)告于上級(jí)； 3. 主持每日晨會(huì)，檢查員工儀容儀表，做好每天的工作分配及安排。 4. 帶領(lǐng)員工出色完成上級(jí)交代的工作，確保員工給客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并達(dá)到部門目標(biāo)； 5.上級(jí)交代的其他事項(xiàng);
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1、貫徹落實(shí)大堂工作計(jì)劃與工作規(guī)范，對(duì)執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行 糾正。 2、代表酒店做好客人接待和送行工作。 3、迎接和帶領(lǐng)VIP客人入住客房，并介紹房間設(shè)施。 4、受理客人投訴，與相關(guān)部門溝通合作，積極予以解決，對(duì)于重大投訴要 立即上報(bào)。 5、介紹酒店信息，解答客人的問(wèn)題，滿足客人的要求。 6、定期向前廳部經(jīng)理匯報(bào)工作、接受指示。 7、VIP客戶檔案的更新。 8、每周預(yù)定的檢查與核實(shí)。 9、遇緊急事件時(shí)，采取及時(shí)、果斷的措施，盡全力保證客人安全。
郝玲玲
具有一定的管理和銷售經(jīng)驗(yàn)，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
方芳
1、做好咨詢登記表的記錄，要求能夠完整反映客戶的個(gè)人信息。 2、對(duì)來(lái)訪客戶做好接待、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪人員。
孫靖茹
中轉(zhuǎn)特服員主要負(fù)責(zé)中轉(zhuǎn)聯(lián)程旅客的進(jìn)出港引導(dǎo)工作；負(fù)責(zé)協(xié)助中轉(zhuǎn)聯(lián)程旅客提取行李，協(xié)助旅客辦理轉(zhuǎn)機(jī)手續(xù)；負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
龐玉坤
對(duì)餐廳前廳團(tuán)隊(duì)建設(shè)進(jìn)行全面管理，員工培訓(xùn)，確保前廳團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量符合公司標(biāo)準(zhǔn)； 監(jiān)督餐廳工作人員的工作成果，負(fù)責(zé)對(duì)餐廳員工的工作考核
劉經(jīng)理
負(fù)責(zé)店面的整體運(yùn)營(yíng)
王殿磊
工作內(nèi)容：1、及時(shí)準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話，記錄留言并轉(zhuǎn)達(dá)。 2、接待來(lái)訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員。 3、收發(fā)公司郵件、傳真和物品，做好登記管理并及時(shí)轉(zhuǎn)遞。 4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全并及時(shí)維護(hù)。 5、協(xié)助經(jīng)理做好員工培訓(xùn)工作，做好部門考勤以及排版工作。 6、做好登記入住，退房等以及領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。 職位要求：普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美，形象氣質(zhì)佳，男女不限，18-35歲 工作時(shí)間：白夜休休，8:00-20:00 20:00-8:00 薪酬福利：1.按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定享受節(jié)假日，如需加班按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定支付加班費(fèi)。 2.轉(zhuǎn)正后按北京市相關(guān)規(guī)定給員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)。 3.在職員工均享受酒店各項(xiàng)福利培訓(xùn)（專業(yè)技能教育、拓展培訓(xùn)、語(yǔ)言培訓(xùn)、酒店服務(wù)及管理技巧培訓(xùn)、）酒店管理專業(yè)或相關(guān)畢業(yè)生將優(yōu)先享受晉級(jí)與培訓(xùn)機(jī)會(huì)。 4.入職滿1年工資上調(diào)“”漲100元，無(wú)上限。 5.入職滿2年的員工，可享受酒店餐廳免費(fèi)用餐券3張。 6.入職滿3年的員工，享受3張餐券，送酒店標(biāo)準(zhǔn)間一晚。多發(fā)1月崗技工資。 7.入職滿5年的員工，可享受酒店餐廳3張餐券，酒店標(biāo)間2晚，多發(fā)2月崗技工資. 8.免費(fèi)工作餐2頓（職工在休息日也可用餐）。 9.免費(fèi)住宿：獨(dú)棟公寓樓6人間，空調(diào)、集體供暖。 10.酒店提供每月組織員工生日會(huì)，每年組織員工春游，春節(jié)聯(lián)歡等活動(dòng)
小尹
招聘崗位：樓面經(jīng)理（20歲-30歲） 一、工作內(nèi)容：肯德基門店樓面運(yùn)營(yíng)專家。 - 根據(jù)品牌的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)和流程，現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)有效提升管理，傳遞品牌服務(wù)感知，提升顧客體驗(yàn)。樓面管理內(nèi)容包括：物料管理、人力分布與管理、食品安全管理、產(chǎn)品品質(zhì)提升、設(shè)備運(yùn)維、衛(wèi)生環(huán)境等； - 處理顧客投訴；收集顧客反饋；接待政府主管部門或外部機(jī)構(gòu)人員 - 協(xié)助拓展數(shù)字化業(yè)務(wù)； 二、學(xué)習(xí)和發(fā)展 我們擁有成熟的培訓(xùn)體系和育人經(jīng)驗(yàn)，不用擔(dān)心沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，線上系統(tǒng)理論自學(xué)+門店師傅帶教+工作崗位實(shí)踐的培訓(xùn)模式，助您快速掌握工作技能和技巧。 統(tǒng)一的晉升發(fā)展路徑，且向內(nèi)部伙伴創(chuàng)造和提供充分的內(nèi)部發(fā)展機(jī)會(huì)，職業(yè)發(fā)展規(guī)劃：樓面經(jīng)理——副經(jīng)理——資深副經(jīng)理——餐廳經(jīng)理——區(qū)經(jīng)理… 三、薪資福利 薪資構(gòu)成：基本工資收入（小時(shí)制）+工時(shí)補(bǔ)貼+季度獎(jiǎng)金+特殊時(shí)段補(bǔ)貼+加班工資 根據(jù)實(shí)際工時(shí)數(shù)綜合收入4200-5000元。 1. 基本工資收入： 麗水16.1元/小時(shí)； 每月排班工時(shí)一般在160-202小時(shí)， 一周至少安排一天休息； 2. 加班工資：季度總工時(shí)超500小時(shí)部分按1.5倍*16.1元/小時(shí)；若法定節(jié)假日按4*16.1元/小時(shí)； 3. 工時(shí)補(bǔ)貼：滿167小時(shí)補(bǔ)貼400元；滿185小時(shí)補(bǔ)貼500元； 4. 季度獎(jiǎng)金：享受門店經(jīng)營(yíng)達(dá)成獎(jiǎng)金分配，800-1000元/季度。 公司福利：工作優(yōu)惠套餐、家族活動(dòng)、團(tuán)建、公司提供雇主責(zé)任險(xiǎn)，愛(ài)心互助基金計(jì)劃、員工心理熱線、畢業(yè)繳納五險(xiǎn)一金，享受帶薪年假、帶薪病假等； 晉升到餐廳經(jīng)理后，享受三年關(guān)愛(ài)計(jì)劃（股權(quán)計(jì)劃、全家商業(yè)保險(xiǎn)、購(gòu)房補(bǔ)貼等）
樂(lè)珈伶
華住旗下漢庭優(yōu)佳酒店，任職要求:大專以上學(xué)歷，一年酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，享節(jié)假日福利+包食宿+4天月休，
王女士
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