x9830.CC,a毛片网站,午夜久久网,中文字幕毛片

職位描述：

1、負(fù)責(zé)廳堂客戶(hù)的迎送、引導(dǎo)、分流，耐心解答客戶(hù)咨詢(xún)，指導(dǎo)客戶(hù)填寫(xiě)各類(lèi)憑證及業(yè)務(wù)辦理。負(fù)責(zé)受理客戶(hù)和協(xié)調(diào)客戶(hù)投訴及突發(fā)事件。負(fù)責(zé)維護(hù)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)正常工作秩序及處理大堂日志，并向上級(jí)反饋相關(guān)信息。及時(shí)完成網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他有關(guān)網(wǎng)點(diǎn)大堂禮儀形象和大堂營(yíng)業(yè)秩序的工作任務(wù)。 2、識(shí)別高、低端客戶(hù)，為優(yōu)質(zhì)客戶(hù)提供貴賓服務(wù)。根據(jù)客戶(hù)需求，主動(dòng)客觀(guān)地向客戶(hù)推介、營(yíng)銷(xiāo)我行先進(jìn)、方便、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式、方法。

職位描述：

1.維護(hù)食堂就餐秩序和客人安全；

2.妥善安排當(dāng)日工作，監(jiān)督檢查各項(xiàng)食堂工作質(zhì)量；

3.處理客人投訴，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門(mén)處理在食堂內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)事件；

4.解答客人詢(xún)問(wèn)并向客人提供必要的協(xié)助和服務(wù)；

5.每天做好食堂巡視工作、菜品留樣、監(jiān)督工作人員的儀容儀表、衛(wèi)生狀況、設(shè)備運(yùn)行、以及安全等情況；

6.負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)、考勤工作。

1.大專(zhuān)以上學(xué)歷優(yōu)先，專(zhuān)業(yè)不限，接受過(guò)服務(wù)管理、酒店管理的培訓(xùn)，懂得公關(guān)禮儀、心理學(xué)，管理學(xué)及餐飲業(yè)務(wù)知識(shí)。

2.熟悉餐飲的各項(xiàng)管理工作流程和管理規(guī)范，具有較強(qiáng)的組織、管理和協(xié)調(diào)能力；具備相當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)能力，應(yīng)變能力強(qiáng)，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)。

3.具備相當(dāng)?shù)牟惋嫻芾碇R(shí)和水平，綜合素質(zhì)好；有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、開(kāi)拓創(chuàng)新精神，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，敢于承擔(dān)責(zé)任。

4.具備良好的氣質(zhì)，和藹、大方、儀表端莊，性格開(kāi)朗，善于交際，具有全局觀(guān)念、服務(wù)意識(shí)和較強(qiáng)的責(zé)任心、能承擔(dān)較大的工作壓力。

職位福利：績(jī)效獎(jiǎng)金

職位描述：

一、招聘崗位：
大堂引導(dǎo)員（外包項(xiàng)目）
二、任職要求：
1．年齡35周歲及以下，戶(hù)籍、男女不限；
2．學(xué)歷大專(zhuān)及以上學(xué)歷（特別優(yōu)秀者學(xué)歷可適當(dāng)放寬）；
4．身體健康；
5．無(wú)違法行為和任何不良記錄；
6．能適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間站立工作，性格開(kāi)朗，親和力強(qiáng)，言談舉止大方得體，具有較強(qiáng)的溝通能力和耐心；有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)合作精神意識(shí)較強(qiáng)；
7．做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠注重細(xì)節(jié)，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力，具備較強(qiáng)的觀(guān)察能力和動(dòng)手操作能力，積極主動(dòng)，吃苦耐勞，具有良好的自律性。
三、崗位職責(zé)：
1．協(xié)助做好網(wǎng)點(diǎn)大堂服務(wù)環(huán)境管理，包括營(yíng)業(yè)廳堂、“勞動(dòng)者港灣”休息區(qū)、各服務(wù)區(qū)域環(huán)境的實(shí)時(shí)清潔維護(hù)，各類(lèi)服務(wù)設(shè)施的清潔，疫情防控期間還需協(xié)助做好環(huán)境消毒，為客戶(hù)提供安全、整潔、舒適的服務(wù)環(huán)境。
2．協(xié)助對(duì)大堂服務(wù)設(shè)備進(jìn)行巡檢及清理，確保各類(lèi)設(shè)備運(yùn)行正常，出現(xiàn)故障后及時(shí)放置提示標(biāo)識(shí)，及時(shí)反饋報(bào)修信息，疫情防控期間還需協(xié)助做好服務(wù)設(shè)備的消毒。
3．協(xié)助管理大堂各類(lèi)服務(wù)易耗品，及時(shí)檢查補(bǔ)充，發(fā)現(xiàn)短缺及時(shí)向網(wǎng)點(diǎn)人員上報(bào)補(bǔ)充需求，確保補(bǔ)充及時(shí)。
4．協(xié)助做好網(wǎng)點(diǎn)公眾教育區(qū)、黨建區(qū)、閱讀角等宣教區(qū)域的管理，對(duì)宣傳教育及閱讀資料進(jìn)行整理，確保資料完整，無(wú)損毀，數(shù)量充足，協(xié)助大堂經(jīng)理做好廳堂金融知識(shí)宣傳教育。
5．協(xié)助做好到店客戶(hù)的引導(dǎo)分流。對(duì)到店客戶(hù)做好迎送服務(wù)，并按客戶(hù)需求準(zhǔn)確引導(dǎo)分流至相應(yīng)服務(wù)區(qū)域，協(xié)助大堂經(jīng)理做好等候客戶(hù)的情緒安撫。
6．協(xié)助做好對(duì)“勞動(dòng)者港灣”客群的服務(wù)幫助。按照“勞動(dòng)者港灣”的服務(wù)內(nèi)容與要求，對(duì)有需求的公眾盡職盡責(zé)提供力所能及的提示及幫助，如手機(jī)充電指引、WIFI使用指引、特殊客戶(hù)扶助等，協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)共同為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的港灣服務(wù)。
7．協(xié)助做好到店客戶(hù)的咨詢(xún)響應(yīng)。快速響應(yīng)到店客戶(hù)提出的咨詢(xún)，在應(yīng)知應(yīng)會(huì)范圍內(nèi)的給予及時(shí)解答，超出應(yīng)知應(yīng)會(huì)范圍的，及時(shí)轉(zhuǎn)介至大堂經(jīng)理。
8．配合大堂經(jīng)理進(jìn)行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急演練，做好網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急處理。
9．嚴(yán)禁代客操作。
四、福利待遇：
月綜合工資3800元，入職購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金，節(jié)日福利

職位描述：

職位描述

1、年齡：20-35周歲以?xún)?nèi)；大專(zhuān)及以上學(xué)歷；

2、具備一年以上（含）經(jīng)濟(jì)金融從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；

3、無(wú)刑事犯罪記錄，無(wú)不良征信記錄；

4、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力；

5、遵紀(jì)守法，文明執(zhí)勤，禮貌待人，儀容整潔，舉止規(guī)范；

6、特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬以上條件。

崗位職責(zé)：

1）維護(hù)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)環(huán)境和營(yíng)業(yè)秩序，檢查營(yíng)業(yè)廳內(nèi)、外環(huán)境衛(wèi)生，保持現(xiàn)場(chǎng)整潔，保證機(jī)具設(shè)備、服務(wù)設(shè)施的正常運(yùn)行，及時(shí)整理、更新宣傳資料，確保本行信息資訊時(shí)效性、準(zhǔn)確性。

2）負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳客戶(hù)迎候、分流、引導(dǎo)和送別服務(wù)，識(shí)別和區(qū)分客戶(hù)，引導(dǎo)VIP客戶(hù)到VIP窗口或貴賓理財(cái)服務(wù)區(qū)域辦理業(yè)務(wù)；積極分流引導(dǎo)客戶(hù)通過(guò)自助設(shè)備、自助渠道辦理業(yè)務(wù)，并給予相應(yīng)的操作指導(dǎo)。

3）掌握客戶(hù)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技巧，主動(dòng)、客觀(guān)、適時(shí)地向客戶(hù)推薦本行金融服務(wù)和產(chǎn)品，根據(jù)目標(biāo)客戶(hù)特征主動(dòng)關(guān)注客戶(hù)，給予差異化服務(wù)并及時(shí)將客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹給本行銷(xiāo)售人員。

4）解答客戶(hù)常見(jiàn)問(wèn)題，提供咨詢(xún)服務(wù)，了解客戶(hù)需求、客戶(hù)意見(jiàn)等，并及時(shí)將客戶(hù)信息反饋至本行相關(guān)人員。

5）嚴(yán)格按照本行客戶(hù)投訴處理流程處理客戶(hù)投訴和抱怨，協(xié)調(diào)處理現(xiàn)場(chǎng)矛盾和突發(fā)性事件，及時(shí)通知相關(guān)人員并協(xié)助解決。

6）協(xié)調(diào)處理與客戶(hù)服務(wù)相關(guān)的事項(xiàng)。

職位描述：

此崗位無(wú)需戶(hù)外拓展業(yè)務(wù)，只需要在支行開(kāi)展業(yè)務(wù)工作即可崗位職責(zé)1、主動(dòng)迎接客戶(hù)，解答客戶(hù)咨詢(xún)，協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人處理客戶(hù)投訴；2、引導(dǎo)分流客戶(hù)，維持網(wǎng)點(diǎn)大堂秩序，合理利用柜臺(tái)、自助設(shè)備、智能設(shè)備等資源服務(wù)客戶(hù)；3、初步挖掘客戶(hù)需求，開(kāi)展廳堂金融產(chǎn)品推介和營(yíng)銷(xiāo)工作，識(shí)別客戶(hù)需求并進(jìn)行轉(zhuǎn)介。應(yīng)聘條件1、本科及以上學(xué)歷；2、有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)，無(wú)行業(yè)不良記錄；3、儀表端莊，形象健康、良好，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，具有較強(qiáng)的親和力；4、有較高的工作熱情，具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、學(xué)習(xí)能力、溝通能力、應(yīng)變能力及禮儀服務(wù)水平。福利待遇：1、 薪酬構(gòu)成：基本工資 績(jī)效獎(jiǎng)金 高業(yè)務(wù)提成，入職即購(gòu)買(mǎi)六險(xiǎn)一金；2、 技能培訓(xùn)：專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、循序漸進(jìn)的職業(yè)能力提升培訓(xùn)；3、 享有福利：六險(xiǎn)一金 提供轉(zhuǎn)正機(jī)會(huì) 年度體檢 節(jié)日福利 高溫補(bǔ)貼；4、 此崗位為外包項(xiàng)目崗位，表現(xiàn)優(yōu)秀者可競(jìng)聘為銀行編制。 職能類(lèi)別：營(yíng)業(yè)部大堂經(jīng)理 關(guān)鍵字：迎接客戶(hù)引導(dǎo)分流客戶(hù)大堂秩序營(yíng)銷(xiāo)銀行大堂經(jīng)理

職位描述：

（目前有20名左右員工已轉(zhuǎn)編成正式銀行編制，轉(zhuǎn)編幾率大）
工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所設(shè)備、環(huán)境的檢查維護(hù)工作，指導(dǎo)客戶(hù)使用自助設(shè)備；
2、接待客戶(hù)，業(yè)務(wù)咨詢(xún)，客戶(hù)分流，維持秩序，投訴處理，客戶(hù)轉(zhuǎn)介；
3、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全檢查，理財(cái)錄音錄像檢查，離行自助間房租支付和結(jié)算；
4、協(xié)助自助機(jī)器設(shè)備的管理；協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)資產(chǎn)管理，如資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)和維護(hù)；
5、廳堂引導(dǎo)及服務(wù)，廳堂營(yíng)銷(xiāo)，領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

崗位要求：
1、具有良好的道德操守，誠(chéng)實(shí)守信，遵紀(jì)守法、身體健康，品貌端正，無(wú)不良行為記錄和違法犯罪記錄；
2、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限；
3、年齡20-30周歲；
4、五官端正、身體健康，具有較好的親和力，較好的語(yǔ)言表達(dá)能力，工作認(rèn)真，具有風(fēng)險(xiǎn)把控意識(shí)，服從銀行安排；
5、有進(jìn)取心、責(zé)任感以及較強(qiáng)的溝通和抗壓能力；
6、男女不限，經(jīng)驗(yàn)不限，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

工作時(shí)間：
8.30-17.30，月休八天排休，帶薪年假



薪資待遇：
3220 提成，綜合薪資4-8K，,五險(xiǎn)等節(jié)日福利等；
晉升渠道:表現(xiàn)優(yōu)秀、業(yè)績(jī)突出者，通過(guò)銀行考核后可轉(zhuǎn)為銀行編制。

職位描述：

交通銀行信用卡中心太原分中心招聘融合大堂經(jīng)理★人數(shù)5人★學(xué)歷:大專(zhuān)及以上學(xué)歷（學(xué)信網(wǎng)可查）★崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)客戶(hù)經(jīng)理管理，人員招聘和培養(yǎng)；2、負(fù)責(zé)申請(qǐng)件的初級(jí)審核和團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)把控；★崗位待遇:1、五險(xiǎn)一金 補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)；2、前三個(gè)月保護(hù)政策；3、底薪（5700-7700） 提成 綜合營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì) 白金卡獎(jiǎng)勵(lì) 年底獎(jiǎng)金 各種激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)；月平均工資（7000-15000），年收入10萬(wàn)-45萬(wàn)；4、定期體檢 行服 培訓(xùn) 旅游；5、黨工團(tuán)活動(dòng)和福利；6、成長(zhǎng)基金 休閑兩不誤基金；7、報(bào)銷(xiāo)子女入托費(fèi)；8、重大節(jié)日禮包 300元生日卡；9、夏季清涼 冬季溫暖福利； 年齡要求：25-35歲 職能類(lèi)別：個(gè)人業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理/主管 關(guān)鍵字：銷(xiāo)售渠道銷(xiāo)售直銷(xiāo)銷(xiāo)售

職位描述：

崗位職責(zé)：（1）零售大堂服務(wù)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，支持業(yè)務(wù)銷(xiāo)售；關(guān)愛(ài)客戶(hù)，及時(shí)處理廳堂客戶(hù)訴求并向運(yùn)營(yíng)經(jīng)理匯報(bào)；熟悉廳堂機(jī)具使用，能指導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)行填單、使用機(jī)具等；具備一定運(yùn)營(yíng)知識(shí)能解答客戶(hù)疑問(wèn)或進(jìn)行注冊(cè)網(wǎng)銀、手機(jī)銀行等簡(jiǎn)單操作，協(xié)助分行零售提供大堂咨詢(xún)服務(wù)；在合規(guī)前提下轉(zhuǎn)介一戶(hù)六開(kāi)等功能性指標(biāo)。（2）住房公積金服務(wù)主要為客戶(hù)辦理對(duì)公及個(gè)人住房公積金業(yè)務(wù)。包含業(yè)務(wù)有設(shè)立一、二級(jí)單位公積金戶(hù)、單位公積金戶(hù)次級(jí)變更、個(gè)人賬戶(hù)并戶(hù)、個(gè)人賬戶(hù)并戶(hù)、繳存基數(shù)授權(quán)調(diào)整、單位繳存登記注銷(xiāo)等業(yè)務(wù)。崗位要求：1.***本科及以上學(xué)歷；2.無(wú)行業(yè)不良記錄，有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；3.儀表端莊，形象健康、良好，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，具有較強(qiáng)的親和力；4.有較高的工作熱情，具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、學(xué)習(xí)能力、溝通能力、應(yīng)變能力及禮儀服務(wù)水平； 職能類(lèi)別：營(yíng)業(yè)部大堂經(jīng)理 關(guān)鍵字：銀行大堂經(jīng)理住房公積金網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理客戶(hù)經(jīng)理

職位描述：

隸屬關(guān)系直接上級(jí)：店經(jīng)理直接下級(jí)：領(lǐng)班主要職責(zé) 1、配合店經(jīng)理檢查服務(wù)質(zhì)量，保證提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、與客人和廚房保持良好的工作關(guān)系，及時(shí)向店經(jīng)理反饋客人對(duì)菜品、服務(wù)方面信息。 3、每天檢查餐廳衛(wèi)生情況和員工的儀表儀容，及遵守店規(guī)店紀(jì)情況，做好開(kāi)餐前的準(zhǔn)備工作。 4、定期檢查、清點(diǎn)設(shè)備、餐具等物品，并將結(jié)果匯報(bào)。 5、督導(dǎo)員工做好餐廳的清潔和安全防衛(wèi)工作。 6、妥善處理餐廳服務(wù)中的問(wèn)題和客戶(hù)的投訴，并及時(shí)向店經(jīng)理匯報(bào)。7、協(xié)助店經(jīng)理做好對(duì)員工的考核評(píng)估和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，以不斷提高員工的工作技能。8、負(fù)責(zé)人員的調(diào)配，每月綜合員工考勤，考核情況。9、完成店經(jīng)理交辦的其他工作。崗位職權(quán)1、 負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的考勤工作。2、 根據(jù)工作需要，合理配置本組成員。3、 負(fù)責(zé)評(píng)估員工、激勵(lì)員工、培訓(xùn)員工，獎(jiǎng)懲員工。

職位描述：

1、客戶(hù)分流、引導(dǎo)，廳堂環(huán)境維護(hù)，做好銀行的對(duì)外展示；
2、指導(dǎo)、協(xié)助客戶(hù)業(yè)務(wù)辦理；
3、整理廳堂物料與憑證；
4、了解重要客戶(hù)信息，做好銀行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)；
5、所在支行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展需要的其他臨時(shí)性工作。

職位描述：

邀請(qǐng)你來(lái)挑戰(zhàn)年薪10W

【需求品牌】
肯德基

職位描述：

崗位內(nèi)容：
1. 監(jiān)督和協(xié)調(diào)大堂的各種營(yíng)運(yùn)活動(dòng)，確保高效率和質(zhì)量的服務(wù)。
2. 定期更新和有效管理客戶(hù)資料，建立顧客關(guān)系維護(hù)機(jī)制。
3. 制定優(yōu)秀的前臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并將其傳達(dá)給所有前臺(tái)員工。

任職要求：
1. 具備強(qiáng)大的客戶(hù)關(guān)系管理能力和溝通技巧。
2. 熟練掌握 Office 軟件，并熟悉酒店管理軟件。
3. 能夠適應(yīng)快節(jié)奏和不斷變化的工作環(huán)境。
4. 能夠獨(dú)立工作并具備團(tuán)隊(duì)合作精神。

職位描述：

崗位職責(zé)： 1、全面主持部門(mén)工作，提高部門(mén)工作效率和服務(wù)質(zhì)量，力爭(zhēng)最大限度地提高房間出租率和客房收入。 2、貫徹執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的營(yíng)業(yè)及管理指示。 3、制定及完成前廳部各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。 4、對(duì)各部門(mén)主管下達(dá)工作任務(wù)并指導(dǎo)、落實(shí)、檢查、協(xié)調(diào)。 5、主持每日主管工作例會(huì)，傳達(dá)酒店例會(huì)工作要點(diǎn)，聽(tīng)取匯報(bào)，布置工作，解決難題。 6、確保員工做好前廳部各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作 8、負(fù)責(zé)前廳部員工的招聘和培訓(xùn)工作； 9、檢查、指導(dǎo)前廳部所有員工及其工作表現(xiàn)（包括員工的住宿、儀表和制服的衛(wèi)生）情況，保證餐廳規(guī)章制度和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)得到執(zhí)行，確保前廳部各部門(mén)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 10、每月審閱各部門(mén)主管提供的員工出勤情況。 11、對(duì)前廳部員工進(jìn)行定期評(píng)估，并按照獎(jiǎng)懲條例進(jìn)行獎(jiǎng)懲。 12、做好與其他部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào)工作。 13、處理發(fā)生在客人身上的任何緊急事件。 14、親自處理貴賓的投訴和客人提出的疑難問(wèn)題。 15、密切保持與客人的聯(lián)系，經(jīng)常向客人征求意見(jiàn)，了解情況，及時(shí)反饋，并定期提出有關(guān)接待服務(wù)工作的改進(jìn)意見(jiàn)，供總經(jīng)理等參與決策。 任職條件： 1、 基本素質(zhì)：工作認(rèn)真，顧全大局，關(guān)注客人，善于溝通，勇于創(chuàng)新，講求效率，有較強(qiáng)的事業(yè)心和主人翁精神。 2、 自然條件：身心健康，儀表端莊，有較高的職業(yè)道德素養(yǎng)及吃苦耐勞的精神。 3、文化程度：具有大專(zhuān)以上學(xué)歷。 4、語(yǔ)言能力：有較強(qiáng)的口頭和文字表達(dá)能力 5、工作經(jīng)驗(yàn)：有三年以上前廳管理經(jīng)驗(yàn)，有較扎實(shí)的前廳相關(guān)崗位工作經(jīng)歷，有熟練的待客技巧及熟練掌握飯店電腦管理軟件的操作與應(yīng)用。 6、特殊要求：熟悉餐飲管理的基本知識(shí)，了解主要客源概況，掌握合同法，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，治安管理?xiàng)l例，飯店管理法規(guī)及消防安全管理?xiàng)l例。有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。

職位描述：

【工作地點(diǎn)】
浦發(fā)銀行蕭山支行支行

【崗位職責(zé)】
1、引導(dǎo)和分流客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，發(fā)現(xiàn)和啟發(fā)客戶(hù)需求；
2、指導(dǎo)客戶(hù)填寫(xiě)各種單據(jù)及業(yè)務(wù)流程辦理；
3、維持良好營(yíng)業(yè)秩序,檢查、巡視大堂營(yíng)業(yè)環(huán)境和自助設(shè)備；
4、協(xié)助完成其他事務(wù)性工作。

【崗位要求】
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，經(jīng)驗(yàn)不限制；
2、容貌端正、談吐大方、表達(dá)流暢、舉止得體
3、有相關(guān)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
4、服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，有親和力和應(yīng)變能力。

【薪資待遇】
稅前4550 年終獎(jiǎng) 五險(xiǎn)一金、包餐、節(jié)假日福利。

【工作時(shí)間】
8:30-17:30，做五休二，排休。

職位描述：

崗位職責(zé) 1、代表會(huì)所迎接重要客人，詢(xún)問(wèn)客人需求，并且指引至相應(yīng)區(qū)域，督促指導(dǎo)服務(wù)員提供服務(wù)。 　 2、處理在會(huì)所內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)事件。 　　3、解答賓客詢(xún)問(wèn)并向賓客提供必要的協(xié)助和服務(wù)。 　　4、熟悉了解客人特點(diǎn)，主動(dòng)向客人征求意見(jiàn)，積極融洽會(huì)所和客人之間的關(guān)系。 　　5、負(fù)責(zé)客人遺留物的簽收、保管、查找及認(rèn)領(lǐng)工作。 　　6、協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系。 　　7、接受客人預(yù)訂，負(fù)責(zé)預(yù)訂的落實(shí)并通知有關(guān)部門(mén)，做好預(yù)訂資料的管理。 　　8、督導(dǎo)員工按規(guī)范操作，禮貌服務(wù)，檢查前廳工作人員的工作狀況。 　　9、協(xié)助前臺(tái)收銀處理客人帳務(wù)方面的問(wèn)題，處理客人損壞飯店財(cái)產(chǎn)的索賠工作。 　　10、維護(hù)大堂秩序和客人安全，經(jīng)常保持大堂肅靜、優(yōu)雅和文明。 任職要求 1：大專(zhuān)以上學(xué)歷，有三年以上高端酒店、會(huì)所、飯店大堂經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)； 2：年齡25-35歲，女身高165以上，男身高178以上，五官端正，體態(tài)勻稱(chēng)。 3：有良好的服務(wù)意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力，正能量，積極，熱情，熱愛(ài)本職工作。