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1.掌握所負責樓層的住客狀況,提供對客服務(wù); 2.管理好樓層定額物品,嚴格控制客用品消耗,做好廢品回收; 3.負責對結(jié)帳房間的查房工作; 4.負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作; 5.負責樓層房間的清潔工作; 6.負責杯具的清潔與消毒工作; 7.負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作; 8.完成易耗品的每期盤點工作。
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1.負責房間布置、保潔工作,為賓客提供舒適、干凈、方便的入住環(huán)境; 2.熟悉房間設(shè)施、設(shè)備的正確使用法,每日檢查房間設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況; 3.嚴格遵守會館紀律、服從分配、盡職盡責,注意儀容、儀表、禮節(jié)、禮貌; 4.接受各級客理人員對衛(wèi)生情況的檢查,不合格的要返工,直到達到衛(wèi)生標準為止; 5.熟悉消防知識,在緊急情況下能完成自己的職責; 6.負責工作車的清潔、保養(yǎng)工作,發(fā)現(xiàn)損壞及時報主管; 7.做好換班前后交接工作; 8.向主管匯報所有不尋常的事件、客人投訴、失物招領(lǐng)和損失。
客房服務(wù)員崗位職責 1. 準時上下班,不遲到不早退服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排。 2. 按標準要求負責清掃整理客房和樓層公共區(qū)域,為客人提供干凈安全的客房環(huán)境,滿足客人的服務(wù)需求,負責本區(qū)域的安全工作。 3. 按每天實際入住情況聽取領(lǐng)班分配工作任務(wù),并積極配合領(lǐng)班做 定期的客房計劃衛(wèi)生。 4. 按標準操作流程整理和清掃自己所分配到的客房每天對布草車、清潔工具設(shè)備的清潔與保養(yǎng)。 5. 負責客人遺留物品的登記、保管和上繳,不得私自扣留。 6. 做好設(shè)施設(shè)備的日常保養(yǎng),正確掌握客房各類電器的使用方法為客人提供需求。 7. 負責檢查所在區(qū)域設(shè)備設(shè)施的運轉(zhuǎn)情況,及時報告維修項目,發(fā)現(xiàn)異常時,上報處理。 8. 熟悉營業(yè)場地的位置,客房的分布及使用情況,牢記服務(wù)項目。 9. 積極做好推銷。 10. 愛惜公司的財產(chǎn)。 11. 力行節(jié)約。 12. 按質(zhì)按量完成上級交辦的各項事宜。 13. 牢記區(qū)域內(nèi)的通道,消防設(shè)施的布置。 14. 有正確使用的知識和能力。 15. 加強防火防盜的意識,認真做好交接班記錄。 16. 認真聽取賓客的意見,并將客人的信息及見議及時反饋給上級。 17. 積極參加培訓,不斷提高服務(wù)技能,時刻保持儀表整潔,正確使用服務(wù)敬語,不斷塑造自身和樹立企業(yè)的形象。
【崗位職責】 1.執(zhí)行客房清掃標準,補充客房用品,確保所負責區(qū)域房間符合干凈房間標準,可即時入住; 2 面帶微笑,以恰當?shù)姆绞絾柡蛩械馁e客,不得在公共區(qū)域接打電話,不得大聲喧嘩,使用 規(guī)范的禮貌服務(wù)用語回答問題,提供高質(zhì)量的服務(wù); 3 服務(wù)人員應(yīng)首先打掃賓客囑咐過的房間及 VIP 房間,其次打掃結(jié)賬離店的房間和一般賓客入住房 間,并及時將打掃好的客房上報; 4 及時向上級報告需要維修的設(shè)備,并記錄詳細情況; 5 保管清潔工具和客房用具,認真做好客房用品的盤點工作; 6 確保樓層鑰匙的安全,按規(guī)定合理使用,并做好房間、通道的安全消防工作; 7 及時上交賓客的遺留物品并做好登記,發(fā)現(xiàn)可疑情況、安全隱患或設(shè)備故障應(yīng)主動及時上報; 8 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 【職位要求】 1. 45 周歲及以下,酒店行業(yè)同等職位工作經(jīng)驗; 2. 形象氣質(zhì)佳,溝通能力強。 工作時間:倒班制
崗位職責: 按照標準流程清潔和整理客房,包括更換床上用品、清潔浴室、擦拭家具等。 及時補充客房內(nèi)的日用品和消耗品。 檢查并報告客房內(nèi)的設(shè)備損壞情況。 滿足客人的合理需求,提供高效、友好的服務(wù)。 配合其他部門,確??头糠?wù)的順利進行。 任職要求: 有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識。 工作認真負責,能吃苦耐勞。 遵守公司的規(guī)章制度和工作安排。 福利待遇: 底薪3600+做房獎外加績效獎金。 提供員工培訓和職業(yè)發(fā)展機會。 包工作餐,提供員工宿舍。 繳納五險一金,享受帶薪年假。
端茶水洗杯子疊被子收房間
端茶送水,帶客搞衛(wèi)生
連鎖品牌服務(wù)員(包吃?。?000元-5000元 需求30人(20女10男) 工作內(nèi)容:菜品介紹、盯臺服務(wù)點餐,收銀結(jié)賬引導(dǎo)。 工作要求:18-42周歲 能吃苦耐勞 工作時間:早班:9:00-21:00(休2小時) 晚班:11:00-23:00。 月休4天,一周休一天 工資計算:服務(wù)員底薪3600+(400或600)房補+獎金 中關(guān)村、望京、凱德晶品、西直門房補600,其他店房補400 工作地點:服務(wù)員缺口(18-42歲)望京店2女生 西直門店2女生 大峽谷店3女生 悠唐店3男3女 凱德晶品店3男3女 亦莊店4男4女 世茂店3女 傳菜員缺口(42~55周歲):亦莊2,(男女不限) 悠唐2,(男女不限) 洗碗工缺口(42~55周歲):悠唐1人,(男女不限) 福利:年終獎(多發(fā)1月或2月工資),節(jié)假日購物卡100-500元 面試時間:??10:00-11:30;14:00-16:30周一--周五? 面試地點:各店面 聯(lián)系人:17778111683(微信同步),
年齡55歲以下,身體健康,吃苦耐勞,從事過加盟連鎖酒店客房服務(wù)清潔工作,熟悉做房流程,
主要工作職責 1、按標準要求清潔房間衛(wèi)生; 2、完成上級指派的其他任務(wù)。 應(yīng)聘時請注明期望工作城市。 任職資格 1.高中以上學歷 2.五官端正,身體健康,吃苦耐勞 3.具有良好的服務(wù)意識和團隊精神 4.具有酒店客房保潔工作經(jīng)歷優(yōu)先
招聘熱線:13005133852 王經(jīng)理 微信咨詢:VV688188 1、要求女性。年齡16-28歲,身高152cm以上,有無經(jīng)驗均可。生手帶薪免費培 訓上崗。工資日結(jié)。月收入豐厚、免押金。 2、形象好、氣質(zhì)佳,有親和力,能挑戰(zhàn)自我;性格開朗大方,服務(wù)意識強,有酒店行業(yè)的服務(wù)熱情,為貴賓提供周到的服務(wù)和促進消費等一系列服務(wù)工作。 3、上班6小時,月休8天,有無經(jīng)驗均可,當天可以上班,長途面試合格者可以報銷車費。 4、酒店包吃包住,面試合格當天上班,公司直招,本公司承若不收取分毫的費用,請求職者知曉,歡迎加入!
崗位職責: 1.嚴格按餐廳規(guī)定的服務(wù)程序和規(guī)格進行對客服務(wù) 2.負責開餐前的準備工作,包括鋪臺、擺臺、上菜等,用餐結(jié)束后清潔桌面 3.保持工作場地和餐具物品的干凈、齊全,確保正常營運使用 任職資格: 1.身體健康,吃苦耐勞 2.熱愛服務(wù)行業(yè),具有良好的服務(wù)意識和溝通表達能力 3.曾從事過餐飲服務(wù)行業(yè)優(yōu)先考慮 員工福利: 五險一金、包吃包?。ㄋ奚嵛挥诰皡^(qū)內(nèi)環(huán)境優(yōu)美,含24小時熱水、空調(diào)、免費wifi)、公司定期舉辦各種豐富多彩的員工活動,公司提供優(yōu)厚的薪資待遇和良好的發(fā)展條件。 公司介紹:深圳青青世界是皇庭集團旗下的位于深圳市南山區(qū)月亮灣,是一家集旅游觀光、酒店住宿、中西餐飲、商務(wù)會議為一體的國家AAAA級旅游度假景區(qū),鵬城十景之一。
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