與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
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崗位職責(zé):
1、擬訂并落實(shí)物業(yè)管理基本管理制度,審核部門具體操作流程,實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化;
2、協(xié)助統(tǒng)籌園區(qū)內(nèi)費(fèi)用收繳、客訴處理、公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行、維保等管理;
3、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)發(fā)生的各類安全事故和隱患的處置、整改、分析;
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌園區(qū)內(nèi)空置鋪(房)的管理;
5、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)裝修申請審核、裝修過程監(jiān)督,并協(xié)助完工驗(yàn)收;
6、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)供方服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、檢查、評定及付款申請審核等工作;
7、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、商戶保持溝通,確保良好的公共關(guān)系;
8、負(fù)責(zé)參與項(xiàng)目的接管驗(yàn)收,配合商戶入住的前期準(zhǔn)備及現(xiàn)場流程運(yùn)作;
任職要求:
1、統(tǒng)招大專或以上學(xué)歷,物業(yè)管理及相關(guān)專業(yè);
2、5年以上物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),三年以上同崗位任職經(jīng)驗(yàn);
3、安全管理工作經(jīng)驗(yàn)為佳;
4、熟悉物業(yè)管理的相關(guān)政策、法規(guī)及行業(yè)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),熟悉物業(yè)管理各階段的工作和流程,以及相關(guān)質(zhì)量體系的運(yùn)用操作。
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)大廈寫字樓的日常行政管理工作,直接對經(jīng)理負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)維持公司設(shè)施的日常運(yùn)行操作、維修和保養(yǎng)的技術(shù)管理工作;組織、布置、協(xié)調(diào)好下屬人員的日常工作開展,建立物業(yè)管理機(jī)制并完善寫字樓的管理制度,以身作則,嚴(yán)格要求執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),根據(jù)公司制度政策要求進(jìn)行各項(xiàng)工作開展,每周進(jìn)行一次部門周會(huì),每月進(jìn)行一次部門全體會(huì)議,定期組織對部門人員、進(jìn)行工作培訓(xùn)指導(dǎo)、提高工作效率以及建立工作分配標(biāo)準(zhǔn)要求注意事項(xiàng)等;
4、根據(jù)公司總部制定的各項(xiàng)制度要求,進(jìn)行高效的執(zhí)行管理監(jiān)督,對下屬的工作嚴(yán)格檢查與指導(dǎo);
5、加強(qiáng)管理,堵塞漏洞,時(shí)刻以公司制度為準(zhǔn)則,及時(shí)有效地解決下面反映的疑難問題;
6、工作期間秉公辦事,做事原則性強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),對工作負(fù)責(zé),貫徹落實(shí)安全工作和消防保衛(wèi)工作,維護(hù)寫字樓的財(cái)產(chǎn)安全以及人身安全;
7、及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反映和解決客戶反映的日常問題,并進(jìn)行有效地溝通和妥善解決;
8、負(fù)責(zé)公司對內(nèi)、對外的公共關(guān)系工作,協(xié)調(diào)與有關(guān)協(xié)作部門、政府領(lǐng)導(dǎo)部門的關(guān)系及公關(guān)聯(lián)宜工作,保持良好的;
9、負(fù)責(zé)寫字樓物業(yè)異常處理工作,監(jiān)督落實(shí)異常處理結(jié)果及時(shí)上報(bào),負(fù)責(zé)制訂、完善所負(fù)責(zé)物業(yè)范圍各項(xiàng)工作守則,各工作崗位要求并付諸落實(shí)執(zhí)行;
10、處理項(xiàng)目日常合同審核報(bào)批、采購物業(yè)每月日常物品、發(fā)布日常通告;
11、接受完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作任務(wù)。
上班地點(diǎn):龍華清湖地鐵口
任職要求:02
1、28-40歲,大專及本科教育以上學(xué)歷。五年以上大中型企業(yè)或三年以上同等職位工作經(jīng)驗(yàn)。
2、知識(shí)全面,熟悉物業(yè)管理行業(yè)業(yè)務(wù)和流程,能承受較大工作壓力;善于協(xié)調(diào)、溝通,責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng);有較強(qiáng)的判斷、決策、計(jì)劃能力,具有先進(jìn)的管理理念;善于制定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略及具備掌握企業(yè)發(fā)展全局的能力。
3、思路清晰、敏捷,思維活躍、開朗,處理問題練達(dá)、果斷。工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,對經(jīng)營和管理有獨(dú)到的見解和策略。
4、電腦辦公軟件操作熟練。
綠道公園物業(yè)管理員 6人 40歲以內(nèi),負(fù)責(zé)開擺渡車巡游公園,處理客戶疑問解答,有駕照,上班時(shí)間08:30-17:30,月休四天,工資:4500到5000
地點(diǎn):壇山島人工濕地公園 湖北省武漢市漢南區(qū)育才路與壇山東路交叉口西南1100米
1.協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做好日常事務(wù),如負(fù)責(zé)日常巡視工作、監(jiān)管維修、清潔、保安等各項(xiàng)工作的實(shí)施質(zhì)量及完成情況。
2.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
3.熟練掌握word、Excel、PPT等辦公軟件的應(yīng)用;
4.工作細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),有較強(qiáng)的溝通能力和親和力。
5.能接受常駐湛江遂溪。
崗位職責(zé): 1.物業(yè)費(fèi)的收取 2.業(yè)主的接待 3.業(yè)主相關(guān)物業(yè)問題的解答 4.業(yè)主關(guān)系的維護(hù) 5.小區(qū)滿意度提升協(xié)助 6.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng) 物業(yè)客服前臺(tái)崗位 崗位要求: 1.35歲以下 2.本科畢業(yè)證佳 3.有物業(yè)行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
在客務(wù)主管的帶領(lǐng)下開展客務(wù)部工作有相關(guān)物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上有大型高檔社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先職位福利:五險(xiǎn)、餐補(bǔ)
1、 在客服主任領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)物業(yè)管理處與客戶的聯(lián)系,及時(shí)為小區(qū)住戶排憂解難,接受客戶監(jiān)督;
2、 熟悉收樓流程,負(fù)責(zé)帶客戶驗(yàn)收房屋,辦理收樓手續(xù);
3、 熟悉客戶申請報(bào)裝修流程,負(fù)責(zé)辦理裝修手續(xù);
4、 負(fù)責(zé)辦理各種證卡,并整理有關(guān)資料、歸檔;
5、 受理小區(qū)客戶的各類投訴,并跟蹤落實(shí)處理,對客戶投訴、家訪中談到的問題,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄。
6、 接受客戶的請修,按照《客戶請修辦理流程》辦理,并為客戶提供力所能及的幫助和咨詢;
7、 按時(shí)收集好各類檔案資料,及時(shí)做好歸卷歸檔;
8、 建立健全業(yè)主/住戶檔案(包括業(yè)主/住戶收樓資料、裝修資料等、
9、 按要求對客戶進(jìn)行回訪,并做好記錄,熱情接受客戶主動(dòng)向管理處提出的建議,并做好記錄;
10、協(xié)助財(cái)務(wù)部催交管理費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用;
11、協(xié)助收集本部門質(zhì)量/環(huán)境管理記錄,協(xié)助部門主任抓好部門的環(huán)保意識(shí)建設(shè),落實(shí)具體節(jié)能防污措施,做好本工作范圍內(nèi)的統(tǒng)計(jì)、分析、改進(jìn)、創(chuàng)新等工作;
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、男女不限,20-35歲,形象良好;
2、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),有較好的服務(wù)意識(shí),具備良好的心理素質(zhì);3、大專以上學(xué)歷,物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先;
4、物業(yè)管理、酒店管理、旅游等專業(yè)或有大型住宅小區(qū)客服服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;5、熟練使用常用辦公軟件,細(xì)心謹(jǐn)慎,有責(zé)任心。
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)住宅小區(qū)的物業(yè)服務(wù)和管理工作,充分調(diào)動(dòng)各崗位人員以提高物業(yè)費(fèi)收繳率; 2、加強(qiáng)小區(qū)裝修管理,確保裝修有序進(jìn)行; 3、負(fù)責(zé)本服務(wù)中心年度及月度財(cái)務(wù)收支預(yù)算和控制; 4、組織開展各項(xiàng)節(jié)能減耗措施,通過減少各方面的開銷實(shí)現(xiàn)成本控制; 5、及時(shí)妥善處理各類投訴,處理好與業(yè)主(使用人)的關(guān)系; 6、定期對小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表,統(tǒng)計(jì)、分析、處理和回訪; 7、維護(hù)與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會(huì)等相關(guān)部門的關(guān)系; 8、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè),制定團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃,組織開展各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng); 9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作; 任職要求: 1、年齡45歲以下; 2、??萍耙陨蠈W(xué)歷;物業(yè)管理、工商行政管理等相關(guān)管理專業(yè); 3、五年以上住宅物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),三年以上項(xiàng)目經(jīng)理或同等崗位工作經(jīng)驗(yàn); 4、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),熟悉當(dāng)?shù)氐胤椒ㄒ?guī)政策,及時(shí)了解行業(yè)內(nèi)信息動(dòng)態(tài); 5、思路清晰,具備先進(jìn)的物業(yè)管理理念及較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理、關(guān)系管理、任務(wù)實(shí)施能力; 6、熟悉掌握辦公軟件,持有全國物業(yè)管理部門經(jīng)理上崗證、項(xiàng)目經(jīng)理證、物業(yè)管理師優(yōu)先考慮。 上班地點(diǎn):成都、綿陽、攀枝花米易 微信分享
崗位職責(zé):
1、遵循業(yè)主至上,服務(wù)第一的服務(wù)原則,以嚴(yán)格苛求、自覺奉獻(xiàn)的工作精神全心全意為業(yè)主、客戶服務(wù),及時(shí)、有效地處理業(yè)主的投訴、求助和咨詢;
2、接待熱情、服務(wù)禮貌。耐心接聽電話,填寫業(yè)主報(bào)修、求助、咨詢投訴記錄規(guī)范、簡明、清晰地登記各項(xiàng)記錄,并妥善處理和保管;
3、負(fù)責(zé)定期回訪業(yè)主,征求業(yè)主意見;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
崗位職責(zé)
1、貫徹執(zhí)行國家、地方相關(guān)的法律法規(guī)及公司管理方針及目標(biāo),遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,熟悉本崗位管理流程及要求。
2、負(fù)責(zé)對責(zé)任區(qū)內(nèi)的房屋、公共設(shè)施的管理工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,熟悉住宅區(qū)樓宇的結(jié)構(gòu)、樓座的排列、和住戶管線網(wǎng)絡(luò)的基本情況,了解管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法。
3、負(fù)責(zé)對責(zé)任區(qū)內(nèi)綠化、衛(wèi)生、裝飾裝修、治安防范、公共設(shè)施的監(jiān)督管理,每天堅(jiān)持對責(zé)任區(qū)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
4、及時(shí)處理責(zé)任區(qū)內(nèi)業(yè)主的投訴,投訴處理率達(dá)100%,建立與業(yè)主的良好關(guān)系,積極與業(yè)主交流、溝通,及時(shí)反映業(yè)主的意見和建議。
5、負(fù)責(zé)各種通知的發(fā)放、回收,做好上傳下達(dá)工作。
任職條件
1、教育水平:大專(含)以上學(xué)歷,物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、工作經(jīng)驗(yàn):經(jīng)驗(yàn)不限,具備半年及以上物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、技能專業(yè):知悉國家和地區(qū)物業(yè)管理相關(guān)管理規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn);具有較強(qiáng)的語言表達(dá)、組織協(xié)調(diào)、溝通能力及;良好的中文寫作能力,熟練使用Office辦公軟件。
4、能力要求:具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力,人際關(guān)系交往能力,敏銳的洞察力和分析能力。
5、職業(yè)素養(yǎng):廉潔自律,嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng)。
職位描述:
1、負(fù)責(zé)物業(yè)質(zhì)量體系相關(guān)工作,維護(hù)體系運(yùn)行,更新體系文件,改進(jìn)和完善體系內(nèi)容;
2、做好體系日常維護(hù)工作,確保體系管理評審、內(nèi)審、年度審核等順利通過,改正不合格項(xiàng)、改進(jìn)完善建議項(xiàng);
3、對物業(yè)外包供應(yīng)商進(jìn)行管理;
4、協(xié)助本部門其他班組人員做好相關(guān)工作;
5、承辦部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、熟悉物業(yè)質(zhì)量體系相關(guān)內(nèi)容,熟練掌握文字、表格、幻燈片等辦公軟件使用:
2.具有獨(dú)立完成體系文件編寫、整理能力,能完成體系管理評審和內(nèi)、外審核工作。
工作職責(zé):
1、制定和落實(shí)管家部的各項(xiàng)服務(wù)計(jì)劃及客戶活動(dòng)策劃方案,建立良好的客戶服務(wù)關(guān)系;
2、負(fù)責(zé)管家部投訴事件的處理及改進(jìn)工作;
3、負(fù)責(zé)管家部的全面管理工作,與物業(yè)管理中心和其他部門的協(xié)調(diào)工作;
4、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部員工的培訓(xùn)與管理;
5、定期收集及整理業(yè)主意見反饋,并制定相應(yīng)解決方案;
6、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作,充分調(diào)動(dòng)各崗位以提高收繳率;負(fù)責(zé)項(xiàng)目多種經(jīng)營業(yè)務(wù)的開展,完成年度業(yè)績指標(biāo)。
任職資格
1、年齡在40歲以下;
2、大專及以上學(xué)歷;
3、3年以上物業(yè)行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn);
福利待遇:
入職購買五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)假日福利、餐補(bǔ)、績效工資、節(jié)假日福利等
1、熟練操作電腦辦公軟件;2、較強(qiáng)的溝通能力
崗位職責(zé):
1、行政管理:公司內(nèi)外的行政事務(wù)和行政管理。
2、物業(yè)管理:出租物業(yè)的安全、衛(wèi)生檢查監(jiān)督和規(guī)范管理,協(xié)調(diào)租戶關(guān)系。物業(yè)資產(chǎn)登記 、盤點(diǎn)和管理。
3、文秘事務(wù):行政類文件編制、公司文件發(fā)放、歸檔等。
4、后勤服務(wù):員工宿舍、食堂運(yùn)營的監(jiān)督。
任職要求:
1、熟悉行政和物業(yè)管理基本知識(shí),有二年以上從業(yè)經(jīng)歷。
2、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,40歲以下。
3、正直、誠信、敬業(yè),有責(zé)任心。
4、組織能力強(qiáng),工作條理性強(qiáng)。
5、注重工作效率、執(zhí)行力強(qiáng),有協(xié)調(diào)能力,有合作精神。
6、接受在公司所在地(義烏市佛堂鎮(zhèn)達(dá)摩路)工作。
1、建立與業(yè)主密切友好的關(guān)系,熟悉小區(qū)業(yè)主情況,積極與業(yè)主交流、溝通,定期訪問業(yè)主;
2、做好業(yè)主(用戶)進(jìn)住工作,配合工程部進(jìn)行裝修監(jiān)管,裝修結(jié)束,組織驗(yàn)收,建立業(yè)主(用戶)工程檔案;
3、做好物業(yè)費(fèi)收繳工作,妥當(dāng)解釋業(yè)主提出的相關(guān)問題;
4、公區(qū)巡查;
5、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、工作熱情認(rèn)真積極,具備良好的服務(wù)意識(shí),責(zé)任心強(qiáng)。
2、善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
3、有決策及領(lǐng)導(dǎo)指揮、協(xié)調(diào)控制、計(jì)劃組織等能力;敬業(yè)、情緒穩(wěn)定、能夠抗壓
職位福利:五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、加班補(bǔ)助、交通補(bǔ)助、防暑降溫補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)助
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