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職位描述：

1.負責天貓、京東、拼多多、抖音等日常在線接待，引導客戶下單，提高店鋪轉(zhuǎn)化率；2.負責審單，跟進訂單物流進度，參與訂單管理；3.負責處理售后工單，跟進處理客戶問題，減少投訴；4.負責搜集匯總?cè)粘栴}，并提出改善建議；任職要求:1.?？埔陨蠈W歷，打字速度60字/分以上；2.有1年及以上客服工作經(jīng)驗，具備良好的溝通表達能力，有較強的服務意識，掌握一定的在線銷售技巧；3.熟悉電商售前售后流程，有CRM訂單管理經(jīng)驗者優(yōu)先；4.工作認真仔細，積極主動，具備一定的外呼經(jīng)驗，能獨立的處理售后問題；5.熟練掌握日常辦公軟件，具備一定的歸納總結(jié)能力；福利待遇：寒暑假子女托管、五險 、節(jié)日禮品和禮金、提供住宿、父母生日津貼、不定期團建、職工免費用書 、年度體檢、積分商城兌換禮品、帶薪培訓學習、年底獎金 ； 年齡要求：20-30歲 職能類別：客服主管 關鍵字：售后客服打字審單引導客戶下單在線銷售在線接待

職位描述：

應聘崗位： 在線(打字客服)月薪4-6k 熱線(接電話客服)月薪4-6k 工單(處理投訴客服)月薪4.5-6.5k 質(zhì)培老師 (負責質(zhì)檢與培訓)月薪5-7k 客服組長 月薪6k (具體面議定薪) 客服主管 月薪8k (具體面議定薪) 任職要求： 高中中專學歷即可，35歲內(nèi)，有經(jīng)驗者 可以放寬年齡，可找我私聊 上班時間： 9:00--22:00之前，排8小時班 做5休2，月休8天，工資:4k到8k 實習生溝通良好也可以來試試?。?！

職位描述：

任職要求： 1、通過各類電商平臺溝通軟件解答進店咨詢客戶的疑問，精準了解對方需求，引導促進并下單； 2、在線解答顧客關于商品的咨詢，安排訂單，配合其他部門完成一系列的網(wǎng)店運營工作； 3、做好售后客服的工作，與售后部門溝通協(xié)助； 4、與客戶在線交流，了解客戶需求，妥善處理客戶投訴，保證客戶滿意； 崗位要求： 1．熱愛本行業(yè)，對電子商務有一定理解，大體了解電子商務的發(fā)展方向和前景。 2．有一定的營銷技巧，熟悉電腦基本操作，打字速度較快，一分鐘60字以上。 3．性格溫和，脾氣好，有耐心，不和客戶爭執(zhí)，有強烈的責任心和團隊精神。 早班7:30-16:30，中班16:00-24:00。一周調(diào)班一次，月調(diào)休4天，無責底薪 績效 提成，綜合6k-15k，能者基本月薪過萬，只接受坐班 高額利潤分紅 每月一次晉升漲薪機會 六險 注意：此崗位工作位置在陽邏 公司都是一群朝氣熱情的小伙伴，工作氛圍超好！期待每一個有夢想的你，真誠的歡迎加入聚美居大家庭！

職位描述：

工作內(nèi)容： 1、 接待拼多多平臺買家的咨詢，給買家滿意的服務； 2、熟悉產(chǎn)品，能準確把握和了解客戶的需求，通過有效的溝通，保證客戶有一個滿意購物體驗； 3、積極處理客戶問題，配合團隊落實各項工作； 職位要求： 1、熟悉電腦基本操作，打字速度40字/分鐘以上； 2、較好的服務意識，溝通表達能力強，親和力佳； 3、頭腦清晰，思維敏捷，，執(zhí)行力高，工作認真細心，團隊意識強‘； 4、勤奮踏實，良好的服務意識與團隊合作精神； 5、有客服經(jīng)驗人員優(yōu)先，可招無經(jīng)驗人員，但要有學習的態(tài)度和心思； 6、年齡18-30歲區(qū)間； 工作時間： 1、早班：8:00-17:00 晚班：16:00-00:00（一周一調(diào)班） 薪資結(jié)構(gòu)： 試用期1個月，110/天 轉(zhuǎn)正工資：底薪 補貼 績效提成，平均薪資5-10K（具體面議）

職位描述：

1、負責電子商務平臺的運維電話接聽，問題跟蹤處理；
2、負責電子商務平臺的運維日報、周報、月報編寫；
3、負責電子商務平臺的系統(tǒng)功能測試、客戶培訓、操作文檔編寫、操作視頻錄制；
4、完成上級領導交辦的其他工作。

1、30歲以下，正規(guī)院校大專以上學歷；

2、性格溫和，開朗樂觀，有耐心，工作細致；
3、具備良好的溝通交流能力，普通話標準；
4、具備良好的服務意識，有較強的學習能力；
5、具有計算機基礎，熟練使用Office等辦公軟件；
6、熟悉電子商務系統(tǒng)，有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

職位描述：

崗位職責：
1、運用天貓、京東后臺及阿里旺旺與客戶聊天溝通；
2、通過回答客戶咨詢，完成訂單成交；
3、處理客戶疑難問題，提高客戶滿意度。
職位要求：
1、要求：男女不限，18-35周歲；
2、回答問題規(guī)范、嚴謹；對客戶耐心、周到、文明、禮貌；
3、需要從事過電商客服相關工作半年經(jīng)驗，打字速度50字。
工作時間：
1、早班：8:00-17:00
2、晚班：16:00-24:00
3、做六休一，每周客服輪休 包吃?。ňC合工資5000元-10000元）

職位描述：

電商客服需求25人，25-35歲，男女不限，每月排休7-8天。
工作時間：早8：00-晚24：00，三班輪崗制。
工資：3000-5000元。
【任職要求】
1、大專及以上學歷，有相關經(jīng)驗可放寬，品行端正；
2、熟練操作日常辦公軟件，打字速度每分鐘60字以上；
3、工作認真負責，脾氣性格好，心態(tài)好；
4、有耐心、責任心，具備較強的溝通表達能力和心理調(diào)節(jié)能力。

職位描述：

大型電商招聘客服（非銷售）正式編制（非勞務派遣）工作內(nèi)容：通過電話接聽/外呼/在線的方式，主要處理消費者在jd，POP商家(即jd平臺入駐的第三方商家)購買過程的咨詢類問題，包含售前、售中、售后等問題，沒有任何銷售性質(zhì)。工資待遇：4000-6000 年終獎，入職即享帶薪培訓2-3周，培訓期根據(jù)實際出勤天數(shù)核算工資（有基礎工資，無績效獎金）五險一金（入職即購買）年終獎金額：1個月工資*績效系數(shù)*出勤系數(shù)評定，工作時間：7:00~24:00期間8小時左右排班，提前一周預判下周班表:月度輪休，非雙休，月休4-8天，如遇業(yè)務高峰、大促、活動等，會適當增加長班次等，學歷要求：大專及以上，年齡要求：18-35歲，不接收實習和短期兼職！***要求：打字，電話崗不低于40字/分鐘，在線崗不低于50字/分鐘，可自行下載金山打字通練習。工資發(fā)放時間：每月最后一個工作日； 計薪周期：上月21號至當月20號工作地址：武昌紫陽廣場地鐵4號線武昌火車站G2出口 年齡要求：18-35歲 職能類別：網(wǎng)絡/在線客服 關鍵字：售后打字售前電話接聽售中

職位描述：

1、熟悉電商平臺天貓、拼多多、抖音店等平臺的各項基礎工作（產(chǎn)品上下架、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、價格調(diào)整等）；2、能熟練制作各類報表，定期匯總各平臺的各項數(shù)據(jù)；3、熟悉各電商平臺，收集市場信息、行業(yè)信息、定期匯總數(shù)據(jù)報告；4、協(xié)助運營提高公司店鋪信譽及影響度，提高銷售業(yè)績；5、能熟練拍攝產(chǎn)品，并能操作PS等美圖基本軟件，對社交媒體興趣濃厚；6、完成部門和公司領導交辦的其它工作。 職能類別：電商專員

職位描述：

1、熟悉電商平臺天貓、拼多多、抖音店等平臺的各項基礎工作（產(chǎn)品上下架、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、價格調(diào)整等）；
2、能熟練制作各類報表，定期匯總各平臺的各項數(shù)據(jù)；
3、熟悉各電商平臺，收集市場信息、行業(yè)信息、定期匯總數(shù)據(jù)報告；
4、協(xié)助運營提高公司店鋪信譽及影響度，提高銷售業(yè)績；
5、能熟練拍攝產(chǎn)品，并能操作PS等美圖基本軟件，對社交媒體興趣濃厚；
6、完成部門和公司領導交辦的其它工作。

職位描述：

工作職能
1、品牌公司自營電商平臺的客服工作
2、品牌公司線上分銷商的銷售管理
3、品牌產(chǎn)品的線上控價工作
招聘要求
1、年齡35歲以下
2、大專以上學歷
3、有過電商客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先
工資待遇
1、底薪4000 提成
2、五險一金

職位福利：五險一金

職位描述：

客服代表 崗位職責： 解決客戶問題，為客戶提供公司的業(yè)務咨詢解答、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務，及時為客戶解決售前售中售后問題。 崗位要求： 1、大專以上學歷； 2、普通話標準，理解能力強，良好的溝通表達能力； 3、熟悉使用常用辦公軟件； 4、有電話/在線客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 5、抗壓能力強，能適應輪班制工作。 PS：該崗位為第三方編制 福利保障： 1、健全福利保障：五險一金 補充性商業(yè)保險；包吃包住； 2、優(yōu)厚薪酬體系：底薪 績效 崗位津貼 其他補貼，月度優(yōu)秀員工獎金、大促激勵獎金； 3、暢享豐富假期：帶薪年假 其他法定節(jié)假日； 4、完善晉升機制：入職即可享受帶薪培訓，提供多元化賦能培訓，不定期內(nèi)部競聘、 ” 兩次晉升機會、優(yōu)秀人員有機會轉(zhuǎn)正式編制； 5、多元員工活動：生日會、下午茶、觀影會、團建、年會等其他員工活動。

職位描述：

崗位職責：

職位要求：

1、熟悉淘寶、天貓、京東和拼多多等后臺及購物流程者優(yōu)先

2、有耐心性、性格溫和、能及時處理各平臺的客服響應

3、懂電腦，打字快，能接受倒班。

工作時間：8小時制，客服輪班制

早班：8:30-16:30

晚班：16:00-00:00

每周休一天半（可自行靈活安排休假）

職位福利：五險一金、績效獎金、餐補、帶薪年假、免費班車、節(jié)日福利

職位描述：

電商客服工作 尋找達人溝通合作

職位描述：

任職要求： 1、通過各類電商平臺溝通軟件解答進店咨詢客戶的疑問，精準了解對方需求，引導促進并下單； 2、在線解答顧客關于商品的咨詢，安排訂單，配合其他部門完成一系列的網(wǎng)店運營工作； 3、做好售后客服的工作，與售后部門溝通協(xié)助； 4、與客戶在線交流，了解客戶需求，妥善處理客戶投訴，保證客戶滿意； 崗位要求： 1．熱愛本行業(yè)，對電子商務有一定理解，大體了解電子商務的發(fā)展方向和前景。 2．有一定的營銷技巧，熟悉電腦基本操作，打字速度較快，一分鐘60字以上。 3．性格溫和，脾氣好，有耐心，不和客戶爭執(zhí)，有強烈的責任心和團隊精神。 早班7:30-16:30，中班16:00-24:00。一周調(diào)班一次，月調(diào)休4天，無責底薪 績效 提成，綜合6k-15k，能者基本月薪過萬，只接受坐班 高額利潤分紅 每月一次晉升漲薪機會 六險 注意：此崗位工作位置在陽邏 公司都是一群朝氣熱情的小伙伴，工作氛圍超好！期待每一個有夢想的你，真誠的歡迎加入聚美居大家庭！