與今日招聘企業(yè)隨時溝通
與今日招聘企業(yè)隨時溝通
1.負責(zé)前廳部的全面工作,對總經(jīng)理負責(zé)。 2.對員工素質(zhì)、工作效率、服務(wù)水準等負有管理和培訓(xùn)的重要責(zé)任。 3.負責(zé)本部門的財政預(yù)算,對部門的工作策劃、督導(dǎo)等負有重要責(zé)任。 4.工作策劃 (1)負責(zé)策劃本部門的工作; (2)制定本部門的財政預(yù)算; (3)主持部門業(yè)務(wù)會議,進行業(yè)務(wù)溝通; (4)向部屬下達工作指標和工作任務(wù),并指導(dǎo)工作; (5)負責(zé)與酒店管理系統(tǒng)進行業(yè)務(wù)聯(lián)系與溝通; (6)協(xié)調(diào)與糾正部門之間出現(xiàn)的工作矛盾和偏差。 5.工作檢查 (1)檢查總服務(wù)臺各部員工的儀表、儀態(tài)和工作質(zhì)量,檢查總臺設(shè)施是否布置有序、整潔美觀; (2)檢查前廳、門前迎賓員和行李員的儀容、儀表、儀態(tài)及工作程序,是否對賓客服務(wù)周到、熱情有禮,愛惜客人的行李物品; (3)檢查房間預(yù)訂情況,了解和掌握房態(tài); (4)檢查電話接線員的語音語氣、聲調(diào)是否清晰、柔和、有禮貌,服務(wù)是否周到及是否愛惜工作設(shè)備; (5)檢查工作人員是否周到細致地為客人服務(wù),客人交辦的事是否辦妥,是否能幫助客人解決疑難問題; (6)檢查其他人員,如分送報紙、報表接待計劃等員工是否盡職盡責(zé)、保質(zhì)保量地完成工作。
負責(zé)餐飲部日常工作管理 保證餐廳穩(wěn)定有序的運營 培訓(xùn)新員工 提升顧客滿意度
崗位職責(zé): 1.負責(zé)前廳部的日常運營和全面管理,確保部門工作的高效、有序進行; 2.監(jiān)督并提升客戶服務(wù)質(zhì)量,處理客戶投訴,確??蛻魸M意度; 3.負責(zé)前廳員工的招聘、培訓(xùn)、考核和日常管理工作,打造高效團隊; 4.與市場部緊密合作,參與制定銷售策略,提升門店市場競爭力; 5.負責(zé)前廳區(qū)域的安全管理工作,制定應(yīng)急預(yù)案,確??腿撕蛦T工的人身安全。 任職要求: 1.學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2.工作經(jīng)驗:具有3年及以上高端餐廳或高端會所工作經(jīng)驗,熟悉前廳部各項業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范; 3.專業(yè)技能:具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力、組織管理能力、決策能力和客戶服務(wù)意識。同時,對酒店品質(zhì)管控、人才建設(shè)及公共關(guān)系管理有較深入的見解和實際操作經(jīng)驗; 4.個人素質(zhì):品行端正,身心健康,有極強的責(zé)任心,熱愛餐飲行業(yè)。
1. 熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,有較強的工作責(zé)任感
2. 具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力
3. 督導(dǎo)前廳員工服務(wù),并對前廳各項工作實施全面監(jiān)管
4. 掌握前臺收銀方面的財務(wù)基礎(chǔ)知識,能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財務(wù)方面的問題
5. 有效貫徹、落實并完成部門每月制定的培訓(xùn)計劃
6.有較強的協(xié)調(diào)及管理能力,具備一定的銷售能力
7.熟練使用電腦、普通話熟練
1.參與日常運行管理執(zhí)行公司規(guī)定。
2.負責(zé)處理日常值班過程中客訴以及顧客滿意度
負責(zé)餐廳整個前廳區(qū)域運營管理工作(人員管理、員工績效管理、營銷、大客戶管理、接待管理等) 1、根據(jù)門店年度、月度的營業(yè)預(yù)算,制定達成計劃,并分析和報告年度、月度的經(jīng)營情況。 2、推廣餐飲銷售,根據(jù)市場情況和不同時期的需要,制訂促銷計劃。 3、負責(zé)落實服務(wù)標準和操作規(guī)程。檢查管理人員的工作和服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度以及服務(wù)規(guī)程、規(guī)章制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和處理。 4、熟悉和掌握員工的思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平,注意培訓(xùn)、考核和選拔人才,通過組織員工活動,激發(fā)員工的工作積極性。 5、抓好設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)工作,使用之處于完好狀態(tài),并且加強日常的管理,防止事故發(fā)生。 6、抓好衛(wèi)生工作和安全工作,組織個人、環(huán)境、操作等方面的評比,貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生制度。開展經(jīng)常性的安全保衛(wèi)和防火教育,確保門店,廚房,庫房的安全。 7、負責(zé)核查審批本部門使用的物資用品。 8、負責(zé)執(zhí)行各項經(jīng)營、管理的新計劃和新措施。 9、負責(zé)門店招聘、入職、離職、勞動合同、花名冊、檔案、意外保險等相關(guān)事務(wù)。 10、做好門店物業(yè)合同管理,公章、證照管理(年檢、更換)。 應(yīng)聘要求:有中高端中餐廳管理經(jīng)驗,同崗位經(jīng)驗5年以上,有籌備經(jīng)驗優(yōu)先;能獨立完成前廳管理的各項流程SOP以及管理制度,身高不低于165
非傳統(tǒng)意義上的高強度餐飲工作,屬于大型央企的內(nèi)部接待餐廳,因此上班時間朝九晚六,周末雙休,節(jié)假日正常放假。請了解后投遞
崗位職責(zé):
1、根據(jù)餐廳接待安排,協(xié)助餐廳經(jīng)理決定制作量,合理調(diào)配人員;
2、負責(zé)中餐廚房的日常行政事務(wù),了解掌握廚房人員的技術(shù)狀況和工作能力;
3、隨時響應(yīng)餐廳經(jīng)理要求,參加服務(wù)和傳菜工作;
4、了解當日餐廳的接待要求,了解和掌握客人情況,根據(jù)預(yù)定點菜的情況,注意菜肴的質(zhì)量;
5、隨時檢查布草,餐具和出菜速度,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;
崗位要求:
1、大專學(xué)歷以上,35歲以下,身高不低于165cm
2、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,有星級酒店vip客戶接待經(jīng)驗優(yōu)先。
3、有餐廳大堂經(jīng)理接待經(jīng)驗,熱愛烹飪,了解菜系。
4、優(yōu)秀的服務(wù)意識,良好的口才,能解說菜品并傳遞企業(yè)文化。
崗位職責(zé):
1、全面負責(zé)前廳的日常運營和管理。
2、監(jiān)督前臺員工的服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
3、處理客人投訴,提高客戶滿意度。
4、協(xié)調(diào)與其他部門的工作,確保酒店整體運營順暢。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、具有2年以上酒店管理經(jīng)驗,熟悉前廳工作流程。
3、具有較強的口語表達能力和團隊協(xié)作能力。
4、熟悉酒店管理系統(tǒng)和辦公軟件
5、有較強的領(lǐng)導(dǎo)力和抗壓能力。
薪資待遇:5000-7000元/月;提供食宿
崗位職責(zé): 1、負責(zé)餐廳的日常管理工作,并與廚房保持密切聯(lián)系,確保餐廳的服務(wù)質(zhì)量; 2、出席每周的業(yè)務(wù)會,匯報本餐廳工作,向員工傳達會議精神; 3、檢查工作。 (1)檢查工作,每日檢查設(shè)備、桌椅、餐具的擺設(shè)及其完好情況。 (2)檢查服務(wù)用品及清潔衛(wèi)生,檢查庫存物資; ?。?)檢查員工儀容儀表。 4、主持每日餐前會,安排當天的服務(wù)工作; 5、從廚房了解當天出菜的情況,布置當天熱點菜式; 6、簽領(lǐng)食物、材料; 7、妥善處理客人投訴和質(zhì)詢; 8、做好員工考勤工作、評估工作; 9、做好餐廳的財產(chǎn)管理工作; 10、負責(zé)員工的培訓(xùn)工作。 任職要求: 1、餐飲企業(yè)1至2年同崗位工作經(jīng)驗; 2、具有較強的工作責(zé)任心,工作認真; 3、熱愛餐飲管理與經(jīng)營,形象氣質(zhì)佳,身體健康; 4、做事有條理、邏輯性強; 5、溝通能力、應(yīng)變能力、親和力強。 福利待遇: 薪資:8K+獎金+社保 福利:包食宿 工作時間: 9:00-13:30 16:00-24:00 月休3天
工作職責(zé):
1.掌握前廳內(nèi)的設(shè)施及活動,監(jiān)督及管理前廳內(nèi)的日常工作;
2.安排員工班次,合理分配人員,核準考勤表;
3.對前廳服務(wù)員進行定期的培訓(xùn),確保餐廳的政策及標準得以貫徹執(zhí)行;
4.檢查餐廳內(nèi)的清潔衛(wèi)生,員工個人衛(wèi)生、服務(wù)臺衛(wèi)生,確保飲食安全;
5.監(jiān)督每次盤點及物品用具的保管,保證前廳固定資產(chǎn)及用具的安全完整;
6.品牌維護及宣傳推廣、客訴處理,針對突發(fā)事件可以獨立解決;
7.協(xié)助經(jīng)理對門店各項運營成本有效控制,并提出合理化建議;
8.協(xié)助經(jīng)理對門店各項作業(yè)流程管理,處理門店各項日常管理事務(wù);
9.協(xié)助經(jīng)理進行商品優(yōu)化管理、門店環(huán)境管理及各項安全作業(yè)管理等工作。
任職資格:
1、高中以上學(xué)歷,年齡22-35;
2、1-3年以上餐飲行業(yè)基礎(chǔ)管理經(jīng)驗;
3、較強的運營管理能力、服務(wù)意識強;
4、***,性格開朗,良好的執(zhí)行能力和溝通能力;
5、對餐飲工作有較高的工作熱情,服從門店管理組的工作安排;
6、能開展面試、員工培訓(xùn)、門店報表統(tǒng)計等日常工作;
7、做過包間服務(wù),積極,性格外向。
男女不限,工作認真負責(zé),語言表達能力較強,善于與人溝通,具有較強的管理能力和應(yīng)變能力,對酒店管理有一定的獨創(chuàng)性者優(yōu)先。
1、高中以上學(xué)歷40歲以下,外形良好,有3年以上餐廳管理工作經(jīng)驗2、熟悉餐廳的運作及經(jīng)營.3、良好的溝通、合作能力和獨立的工作能力,4、有較強的管理能力和責(zé)任心。
崗位職責(zé):
1、檢查督導(dǎo)前廳員工的工作流程、儀表儀容、組織紀律、禮貌用語及工作效率;
2、掌握預(yù)訂情況和當天客情,根據(jù)當天到達及離店客房名單,***限度地銷售客房;
3、檢查負責(zé)本部門的安全、消防工作,負責(zé)安排重點賓客的接待工作和重要留言的落實、檢查;
4、熟悉酒店前臺業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn),能夠有效地處理和應(yīng)對客戶投訴問題,具有較強的組織、協(xié)調(diào)和實際工作能力,并善于與人溝通,搞好與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)及聯(lián)系;
5、制定并組織實施培訓(xùn)計劃,正確評估下屬工作,做好工作日記:
6、負責(zé)前廳員工的考核工作;
任職要求:
1、35歲以下,女生身高162及以上,男生身高175及以上,氣質(zhì)形象佳;
2、一年以上的中高端酒店前廳管理經(jīng)驗;
3、具備良好的溝通技巧和處理突發(fā)事件的能力,有良好的溝通表達能力和總結(jié)歸納能力;
4、熟悉掌握前廳各項業(yè)務(wù)標準化操作程序、客房知識、了解旅客心理等酒店運營知識;
5、大專及以上學(xué)歷,有英語基礎(chǔ)者優(yōu)先;
一、【招聘崗位】
深圳福田區(qū),羅湖區(qū)都有門店,如有意向可直接投遞簡歷~
現(xiàn)招聘廳面領(lǐng)班,應(yīng)屆實習(xí)生/畢業(yè)生,管理培訓(xùn)生,儲備干部
二、【職位要求】
1.18-35周歲;
2.身體狀況符合國家餐飲行業(yè)標準要求;
3.無不良嗜好和記錄,無明顯紋身;
三、【薪資標準】
管理培訓(xùn)生/儲備干部:4600 全勤獎100 績效獎(500~1000元)
領(lǐng)班/部長:5000~5500 全勤獎100 績效獎(500~1500元)
【福利待遇】
1.正式入職后,員工可享受全勤獎,績效獎,學(xué)歷補貼,年底雙薪。
2.公司為活躍團隊氣氛,活躍團隊狀態(tài)不定時舉辦各種員工聚餐,集體團建,野外拓展等活動。
3.每個月兩次以上的帶薪培訓(xùn),讓員工學(xué)習(xí)更多技能與管理知識,餐飲經(jīng)驗,為各位同事墊定扎實的職業(yè)基礎(chǔ)。
【發(fā)展途徑】
廳面領(lǐng)班-值班經(jīng)理-店長
本公司實行多勞多得,多能多得制,每個月提供晉升考核,為員工提供完善的晉升空間,打造完美的職業(yè)生涯。
原標題:《網(wǎng)紅火鍋店領(lǐng)班崗位》
崗位職責(zé): 1、根據(jù)經(jīng)營理念對部門進行高效地管理,根據(jù)標準提供禮貌、專業(yè)、高效和靈活的服務(wù); 2、在部門內(nèi)凡事親歷親為,始終在餐廳參與運營,特別是在工作繁忙期間; 3、建立并嚴格遵守所有運營設(shè)備、用品和備用品的庫存量,保證餐廳的順暢運營; 4、協(xié)助每月進行運營設(shè)備及營業(yè)用品盤點; 5、就每日準備、服務(wù)為員工召開班前溝通會,在每日運營及質(zhì)量控制方面與廚務(wù)部密切配合; 6、具備充足的菜單和酒水知識,能夠向客人推薦和促銷餐飲產(chǎn)品; 7、確保餐廳前場和后場始終整潔有序; 8、定期巡視檢查部門,以確保衛(wèi)生情況始終符合標準; 9、協(xié)調(diào)并維護設(shè)備維修報告,并且認真記錄處理客人所有關(guān)于食品、酒水和服務(wù)方面的要求以及疑問; 10、完成上級安排的其他事務(wù)性工作。 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,具備電腦操作能力; 2、有3年以上餐廳經(jīng)驗,有西餐餐廳、國際郵輪或高端自助餐等高客流經(jīng)驗者優(yōu)先 3、具備數(shù)據(jù)分析能力,較強的管理能力 4、責(zé)任心強,擅長溝通,客戶服務(wù)意識好,具備處理投訴和突發(fā)事件的技能
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